Бесплатный мастер-класс «Вдохновляющий сервис»

Новости Евпатории Рейтинг: 0 Голосов: 0 130 просмотров

Муниципальное автономное учреждение «Центр поддержки и развития предпринимательства» совместно с ЧУДПО «Школа гостеприимства» проводит обучающий бесплатный мастер-класс для собственников, руководителей и менеджеров сервисных компаний Евпатории (санаторно-курортные учреждения и средства размещения, предприятия общественного питания, туристические компании), который состоится:

30 августа 2018 г., четверг, в 10 часов по адресу: г. Евпатория, ул. Революции, 50/5, конференц-зал управления потребительского рынка и развития предпринимательства

Цель обучения: дать основы управления сервисом в целях обеспечения удовлетворенности клиентов компании.

Задачи обучения:

1) сформировать установку на клиентоориентированный сервис;

2) дать основные понятия по теме «Управление сервисом»;

3) дать основные шаги технологии управления сервисом.

Участие бесплатное, но обязательна регистрация по телефону: +7 (978) 210-17-75; +7 (36569) 3-15-30 или e-mail: mau_centr_pp@mail.ru

Количество мест ограничено.

Программа семинара – ознакомиться.


Муниципальное автономное учреждение «Центр поддержки и развития предпринимательства».

Комментарии (0)